Obsługa klienta i PR – wspólna troska o spójność komunikacji, wspólne cele biznesowe
W pierwszym tegorocznym (1-2/2017) Biuletynu Obsługi Klienta, podejmujemy temat wzajemnych zależności działań public relations i obsługi klienta. Naszym gościem jest Marek Massalski, właściciel Optimum PR.
Obszar obsługi klienta to strefa multidyscyplinarna. Public Relations, czyli dbanie o wizerunek, relacje, reputację, to sfera właściwego wyczucia, czucia, postrzegania i wpływania na otoczenie. Wszystko to zawiera się przecież także w nowoczesnym podejściu do obsługi klienta, definiowanym obecnie jako customerexperience.
Jak dopasowac oświetlenie w Twoim domu?
Wybór optymalnego światła w domu to kropka nad „i” w wystroju wnętrza – to światło nadaje niejednokrotnie ostateczny charakter. Może być również taką drobną przemianą, która da wspaniały finał.
Tanie noclegi podczas wakacji
W trakcie rozmieszczania urlopu sprawą nadrzędną jest to, gdzie będziemy wypoczywać. Nadzwyczaj ważką myślą, od jakiej jest zależny kształt tego wyjazdu jest dodatkowo to, jaki nocleg zadecydujemy się wybrać. Wielu z urlopowiczów odstępuje od renomowanych pensjonatów, lub też hoteli na rzecz tańszych rozwiązań.
Kabanos w bułce Snaxy w ofercie saloników Kolportera
Kabanos w bułce o nazwie Snaxy, którego producentem jest firma Tarczyński, to nowy produkt w ofercie sieci saloników i salonów prasowych Kolportera . W marcu dostępny jest w promocyjnej cenie 2,99 zł.
Ekologiczna edukacja dzieci. Najlepszy sposób, by zadbać o przyszłość natury
Coraz gorsza jakość powietrza, kurczące się zasoby wody pitnej, rabunkowa gospodarka leśna, góry śmieci oraz ginące gatunki roślin i zwierząt. Oto efekt działań człowieka na Ziemi. Działań, których skutki odczuwać będą coraz dotkliwiej przyszłe pokolenia. Dlatego, oprócz pracy nad własną postawą wobec natury, niezbędna jest także edukacja proekologiczna dzieci. To najlepsza droga do tego, by w przyszłości przyroda otrzymała pomoc ze strony człowieka: zwierzęta i rośliny odzyskały należny im szacunek, a zasoby naszej planety były wykorzystywane racjonalnie. Najlepiej, aby edukacja ekologiczna rozpoczynała się od najmłodszych lat, tak by wykształcone w dzieciństwie zachowania towarzyszyły dzieciom także w ich dorosłym życiu.
Czy dostaniemy rabat od dewelopera
Czy możemy dziś liczyć na rabat przy zakupie nowego mieszkania? W których projektach deweloperzy oferują bonusy? Sondę przeprowadził serwis nieruchomości Dompress.pl.
Wakacje w drodze
W czasie załatwiania urlopowego wyjazdu sprawą nadrzędną jest to, dokąd zmierzamy. Wyjątkowo znaczącą rzeczą, od jakiej zależy cały kształt naszego wypoczynku jest również to, jaki nocleg zadecydujemy się wybrać. Wielu z podróżujących rezygnuje z eleganckich pensjonatów, lub też hoteli, nie potrzebuje znajdować się w szumnych miasteczkach turystycznych i wybiera przyczepy kempingowe.
Kobiety ze świata mody, które inspirują – Dzień Kobiet w Galerii Grafitt
Być kobietą, być kobietą… która inspiruje i napędza do działania! Z pewnością w świecie mody jest wiele kobiet, które stają się inspiracją dla innych. Pod takim hasłem zostanie uczczony Dzień Kobiet w Galerii Grafitt. Co czeka odwiedzających centrum handlowe?
Po 10 lat spłaty zadłużenie rośnie zamiast zmaleć
Po dziesięciu latach spłaty kredytu okazuje się, że dług urósł – z takim problemem spotykają się frankowicze. W tym roku ok. 100 000 kredytów udzielonych we frankach ma 10 rocznicę spłaty. Średnia wysokość zaległości w momencie ich zaciągnięcia wynosiła ok. 220 tys. zł., a obecnie zadłużenie dla takiego kredytu wynosi ok. 270 tys. zł – wyliczył Expander.
W MZ powstaje narodowy plan dla chorób rzadkich
Ponad 2 milionów osób ma jedną z chorób rzadkich. Choć pacjenci od blisko dekady zabiegają o dostęp do właściwej opieki medycznej, ich sytuacja wciąż jest jedną z najtrudniejszych w Europie. Pacjenci wciąż mają problem z dostępem do specjalistów, latami poszukują rozpoznania chorób. Nawet jeśli otrzymają diagnozę, wielu z nich nie ma szans na leczenie lub musi szukać go poza granicami naszego kraju. Teraz może się to zmienić. Ministerstwo Zdrowia zapowiedziało, że prace nad Narodowym Planem dla Chorób Rzadkich są w końcowej fazie przygotowań, a do jego finalizacji zostały około 2 miesiące.
